Em mercados maduros como o inglês, tudo o que pode ter impacto mediático deve ter a mão de um consultor de comunicação. Ou seja, deve ser visto como uma oportunidade de negócio para as consultoras.
A “moda” mais recente tem a ver com as necessidades que as empresas irão ter — por causa da crise e [...]

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Ontem o pensamento do dia foi premonitório. Afinal não sou só eu que acho que a base da sustentabilidade está na reputação das empresas. A maioria das empresas cotadas em bolsa (80%) consideram que a reputação é o activo mais valioso, e por isso aquele que tem de ser defendido a todo o custo dos [...]

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A reputação é um activo intangível que conduz a resultados de negócio bem tangíveis

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Amanhã parto para Roma na que é a terceira de cinco viagens consecutivas marcadas para os três meses do final do ano. Já no ano passado assim foi. Promete tornar-se hum hábito dos últimos meses do ano. Desta vez o motivo é um convite para assistir a uma conferência internacional sobre Reputation Management, promovida pelo [...]

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Caro Salvador,
A propósito do teu apontamento sobre reputação e de umas leituras que andei a fazer, gostava de te deixar esta reflexão.  
A reputação está tão intimamente ligada há passagem do tempo que, por melhor que se tente construir uma reputação hoje, se o passado continuar a atrapalhar o nosso presente, dificilmente teremos um terreno [...]

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No post anterior, o gestor definiu como dimensões fundamentais de reputação a Inovação, o ambiente de trabalho, a visão e liderança e a responsabilidade social. É assim que ele quer ser percepcionado pela maioria dos seus Stakeholders. Não sendo uma sociedade cotada em bolsa, as dimensões de performance financeira e governo da sociedade não têm tanto [...]

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Com este post inauguro uma série de comentários acerca de gestão da reputação, no que considero ser um dos grandes objectivos da consultoria de gestão para as áreas da comunicação e relações públicas. É também aqui que a Lift gosta de actuar.
Começo pela personalidade da empresa.
Conseguirá a gestão determinar a “personalidade” da sua empresa? Ou [...]

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