Quando a Lift Consulting nasceu, há cerca de 7 anos, do processo de transformação da antiga Bairro Alto, assumiu a gestão de reputação como actividade central do processo de consultoria em comunicação. Nessa altura, adoptámos um conjunto de metodologias próprias, inspiradas na investigação do Reputation Institute, que viria a ser nosso parceiro.
O processo não foi [...]

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