Desde a declaração do primeiro-ministro, terça-feira à noite, no intervalo da Bola, sobre as medidas que não serão tomadas pelo Governo na sequência das negociações com a Troika, que se nota nas páginas das redes sociais de muitos jornalistas uma indignação grande em relação às notícias alarmistas e altamente negativas que nos dias anteriores foram surgindo de forma sistemática nos vários meios de comunicação social. Aparentemente muitas das notícias eram falsas, ou pelo menos muito exageradas, transmitidas por fontes próximas do Governo com o intuito de gerar um clima de pavor na população.

Num postum scriptum ao seu editorial, Pedro Guerreiro, Director do Jornal de Negócios disse: «Todos os jornais cometem erros e são manipuláveis. O Negócios já errou e errará. Mas houve desinformação gritante nos últimos dias, com exagero claro de medidas de austeridade, o que teve beneficiários.».

Mas o Pedro não está sozinho. Há muitos jornalistas que hoje têm a certeza de que foram enganados e se sentem impotentes perante a força destruidora da máquina de Comunicação do Governo.

A ideia do Primeiro-ministro é simples, mas não é legítima: Enganar muita gente durante muito tempo. E isso é possível. O que não é possível é enganar toda gente durante todo o tempo.

O que se passou nas últimas semanas foi uma estratégia bem planeada e muito bem implementada de comunicação. Gerar o pânico para depois trazer o alívio, mesmo recorrendo ao engano e à mentira. É uma estratégia de curto prazo? Sim… mas produz efeitos de curto prazo, pelo menos os suficientes para ter impacto nas próximas eleições.

E no longo prazo, qual o impacto desta estratégia? É um assunto que tem pouco interesse, porque dia 5 de Junho os portugueses vão definir quem os vai governar para os próximos 4 anos. Se ganhar o PS, Sócrates tem 4 anos para dar o dito por não dito e voltar a fazer o que quer. Se não ganhar, não perde mais por isso…

Fê-lo quando foi para o Brasil abrir o Santander e voltou a fazer quando foi para Londres recuperar o Abbey e lançar a marca espanhola em Inglaterra. Voltará por certo a usar a mesma receita no próximo desafio como presidente do Lloyds. António Horta Osório sabe, e não se importa de o dizer em público, que a comunicação é umas das vantagens competitivas que utiliza.

A reter com muita atenção…

Os prémios reputação são uma iniciativa da APECOM, associação das consultoras de comunicação, destinada a promover a actividade de comunicação e relações públicas, seja a realizada in house pelas empresas, seja da responsabilidade de consultoras de comunicação, mesmo não associadas. Para além do mais, estes prémios permitirão galardoar os profissionais individuais que estejam na origem dos trabalhos premiados. Ver mais em www.premios-reputacao.pt

Mas há outra, importante: as relações públicas, ao contrário do que se vulgarizou na publicidade, não são por princípio «over promissing». Não prometem corpos esbeltos, não prometem desempenhos extraordinários, não prometem impossíveis. Não devem empolar as características dos produtos a ponto de parecerem irrealizáveis.

Tendo dito isto, penso que o «Mini MBA» anunciado pelo IIR muito recentemente não passa de um logro. E não digo isto pelos conteúdos, que à excepção do módulo 2 (conteúdo é PR 0.0), me parecem adequados para uma formação de base. Digo isto porque não se trata de um MBA, nem de um mini MBA. Trata-se de uma formação, que tem a sua legitimidade, mas é apenas isso. Isto sem qualquer tipo de desprimor para os formadores, principalmente para o Luis Rasquilha e para o José Quintela por os conhecer bem e admirar (de resto o José Quintela foi formador na primeira edição do Lift Summer Camp). Mas o anúncio causou-me o arrepio de quem achou que aquilo estava tudo mal. Principalmente por se tratar de uma área onde a mentira e o exagero devem ser abolidos a todo o custo.