Será legitimo que empresas de consultoria em comunicação trabalhem clientes controversos, como países que declaradamente desrespeitem os direitos humanos? É a questão que está a animar o mercado britânico, depois do Guardian ter escrito o artigo «PR firms make London world capital of reputation laundering».
No mesmo jornal já há quem venha em defesa do sector (ver aqui), afirmando que a gestão de reputação induz bons comportamentos e dá o exemplo do Ruanda que vai a eleições presidenciais pela primeira vez 16 anos.
O próprio Paul Holmes considera o artigo mal feito e infundado (ver aqui). Confrontado pelo jornalista do Guardian, Lord Bell, ex-conselheiro de Margaret Thatcher e líder da Chime Plc, diz apenas «”I’am not an international ethics body. We do communications work. If people want to communicate their argument we take the view that they are allowed to do so.»
Um tema controverso que merece ser debatido.
2 respostas até ao momento;
1 fractura.net » Lavagem da Reputação // Aug 10, 2010 at 3:21 pm
[...] Salvador da Cunha chama ao debate um tema que creio ser de importância maior , o da suposta ‘lavagem de reputação’ (‘reputation laundering’, no original), cuja discussão actual tem origem no artigo de Robert Booth para o Guardian, “PR firms make London world capital of reputation laundering ”. Neste artigo, Booth fala de firmas britânicas de relações públicas que ganham milhões de libras aconselhando regimes cujas actividades controversas possam ter manchado a imagem dos seus países, tais como os regimes da Arábia Saudita, Ruanda, Casaquistão ou Sri Lanka, ou políticos russos, malgaches e chineses , dando o exemplo concreto de Omar Bashir , presidente do Sudão procurado pelo Tribunal Internacional, por suspeitas de crime contra a Humanidade durante o genocídio no Darfur. [...]
2 A Ética não alimenta | Opinião | fractura.net // Aug 16, 2010 at 9:22 am
[...] A provocação (sem mais esclarecimentos da sua posição em relação ao assunto) vinda do Salvador da Cunha, teve até agora apenas dois ecos: um sem importância , e outro, esse sim, já explicativo de uma tomada de posição em relação ao assunto, da parte do Telmo Carrapa . O resto da bloga assessora está a banhos. «É que comunicação séria não é cosmética. Não basta maquilhar e retocar os aspectos menos positivos. Comunicação séria implica, muitas vezes, alterações genuínas no Cliente. E muitas vezes a acção da consultoria de comunicação leva a resultados na forma de ser e de estar dos Clientes, contribuindo para comportamentos socialmente louváveis.» [...]
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